天良智慧养老无线定位紧急呼叫对讲电子管理围栏护养老管理系统

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 天良智慧居家养老解决方案基于互联网、物联网、大数据、云计算等信息技术,融合养老产业运营理念,为机构打造智慧的终端设备、用户服务和运营管理,是真正意义上的互联网化、智能化的居家养老解决方案。

“硬件+软件+平台”全套解决方案

利用智能硬件采集老人的安全与健康数据、服务需求数据,通过养老平台的用户管理、高效的服务派单、便捷的呼叫中心、定位服务、健康监测等功能,实现老人、子女、机构、服务的连接,形成紧密、联动的服务生态圈。

一、系统 8大功能

1、档案管理

    ,家属信息,健康状况,兴趣爱好等信息进行动态统一管理。

2、SOS定位

老人通过使用智能通讯终端一键SOS求救或拨打服务热线,平台地图能迅速获取老人位置。

3、生活服务工单

根据老人的需求类别,选择相应的服务商,生成工单、派单,系统以短信形式通知服务商家。

4、呼叫中心

软电话技术,免安装即插即用,耳麦、手机转接都可以,自动来电识别、示忙、示闲、录音功能、话务报表。

5、服务商家管理

服务商家信息的管理、服务项目管理、服务人员的管理、工单接收、派单处理,可以使用手机APP完成。

6、远程健康监控

通过智能可穿戴设备自动检测老人健康数据,自动上传到平台进行分析,若数据异常平台自动报警。

7、主动关怀

编辑短信,将天气情况、护理、疾病预防、政府养老政策、吃提醒等发送给老人。

8、手机APP

工作人员通过机构端APP查看服务需求,快速做出反馈;家属通过用户端APP可以实时查看老人状态。

二、解决方案6大突破性优势

1、多级信息化运营管理

根据门的管理需要,平台可构建“市、区(县)、街道办事处(行政村)、居委会”四级或多级运营管理体系

2、服务功能强大

平台功能模块化,平台配置灵活化,可实现全方位的养老服务如紧急救援、生活服务、主动关怀、疗帮助等

3、多种配套终端产品可供选择

根据不同养老人群体的个性化需求可提供多种针对性的智能硬件,运营商可根据需求选择设备,平台可提供数据对接

4、工作更加便捷高效

拥有机构运营PC管理端、APP服务端、APP客户端、微信等多种服务软件,机构管理或老人家属了解情况都更加便捷高效

5、提高呼叫中心服务质量

多呼叫中心采用软电话技术,服务对接安全快速,电子单形成闭环管理,保障服务质量及服务体系的完善。

6、利用云技术扩张更轻松

云平台可根据企业不断变化的组织架构、管控模式和业务需求,提供动态、灵活、弹性、高效的计算资源服务

三、功能概述

天良老人定位呼叫器专门针对老人设计。体积小,操作简单,语音播报,定位,适用于养老服务机构、呼叫中心与老人建立起紧密连接。

1、极简界面  轻松操作

采用无屏极简界面,方便高龄老人使用,颜色区分按钮,老人一看就会。

2、语音播报,双向通话  

一键拨号,双向通话,大音量语音播报,只需一按,便能快捷接通服务电话、联系家人。

3、一键SOS紧急呼救       

紧急情况,按下SOS紧急呼救键,给家人、服务机构发送求救信息和地理位置,及时获得救助。

4、六重多模定位  

采用特工级GPS定位,六重多模定位系统,误差<5米。

5、电子安全围栏   

采用多点式算法,可根据小区地形设定安全区域,超出区域主动推送警报。

6、30天历史轨迹查询

轻松查询近30天的历史轨迹,总结出老人的活动规律。

7、动态智能寻回导航

万一老人走失,监护人/机构可利用动态智能寻回导航,快速找到老人。通过APP录制贴心语音提醒,时刻关心家人。

帮助养老机构实现智慧养老

符合政府实行社会兜底服务老人政策,实现老人与服务机构的链接,持续不断获取老人服务需求,增强服务客户的认同感和归属感。

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