深圳神秘顾客|深圳专业神秘顾客

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深圳服物业神秘顾客调研公司是哪家?——上书房信息咨询。

 

服务神秘顾客是上书房信息咨询的核心业务,通过数十年的实践研究,上书房信息咨询建立了一系列专业的调研体系,通过对企业数据的长期追踪分析,发现其隐蔽性的特点,能较客观、准确、有效的检测到检测对象的实际表现状况,为企业品牌建设提供策略性指导建议,获取客户的高度信任,赢得业界的一致认可。

 

【覆盖全国】

上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。

 

【专业的执行人员】

经过数十年的发展,上书房信息咨询拥有一批专业的执行人员,始终坚持公平、公正、中立、保密的原则,真实客观的反映现场情况,为客户调整管理经营提供支撑。

 

【严格的复审手段】

上书房信息咨询采用三级指标体系,每一层次的检测指标都是由上一层级指标展开的,而上一层级的指标则是通过下一层级的测评指标的测评结果反映出来的,深入挖掘暗访信息,为客户提供专业建议。

 

【专业的数据分析能力】

上书房信息咨询拥有一支数十人的数据分析专家,均是来自统计学、经济学的硕士、博士,通过交叉分析、文本分析、方差分析、相关分析等专业的数据分析手段,获取专业的数据报告。

 

部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)

【感谢客户为我们代言】

【委托单位】***投资公司

【所属行业】零售、餐饮

【调研方法】神秘顾客暗访

【暗访内容】餐厅名称、地理位置、所属类型、人均消费、营业时间、菜单全部信息

【暗访样本量】:1000个

 

【委托单位】深圳市***创业投资有限公司

【所属行业】服务,

【主要监测内容】环境与卫生、现场管理、服务规范、业务技能及综合印象

【监测数量】全国分布30个城市,75家分店

【暗访频次】每季度两次

 

【委托单位】***家居(港资公司)

【所属行业】零售、用品

【调研内容】(1) 门店现场拍照:外景、内景、产品陈列照、产品信息照(2) 现场活动拍照:全景照、促销产品近照、宣传物料照

【调研地点】青岛、沈阳、廊坊等北方15个城市

 

【委托单位】深圳*****管理有限公司

【所属行业】零售、服装鞋类

【监测内容】仪容仪表、迎宾、服务流程、送宾、情感、客服知识

【监测数量】深圳、东莞等地20余家连锁店

【监测频次】每月1次

 

因篇幅限制及与客户签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!

【联系方式】

何先生13612914030(微信同号)  |  0755-26620090  |  QQ:371425687

【官网】www.ssfdy.com  |  www.ssfsk.com  |  www.ssfzx.com

【微信公众号】ssf-zx

【深圳】深圳南山西丽新围旺棠工业区顺平楼5F

【成都】高新区锦城大道666号4栋7楼6号

【北京】北京市朝阳区安定门外大街1号11层

 

公司简介

上书房信息咨询是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、政府/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界专家和学术界师资创建,多年来,经过研究团队不断的积累与创新,已累计为500余家各类客户提供了专业研究咨询服务,赢得了广大客户的认可和支持,并构建了包括政府相关部门、主流科研院所、行业协会、自有网络等在内的立体式全方位调研渠道,以及科学、系统、专业的调研体系。总部位于深圳,并在香港、成都、昆明、长沙和武汉设立有分支机构或办事处。

上书房信息咨询以诚信为本、以专业立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的专家研究阵容,强有力的专业执行队伍,有着得天独厚的学术资源背景,以及丰富的调研专业经验。通过科学系统的策划;的执行;专业的数据分析;完善的报告研究,辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向,识别和确定问题及机会,避免决策风险,并为客户制订正确发展战略提供依据,使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展动力。

 

 

 

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