ISO 9001:2015——未来25 年的质量管理标准

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深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司

ISO 9001:2015——未来25 年的质量管理标准

 

今年是ISO 9000 系列标准发布的25 周年。第一份9000 系列标准于1987年出版，并成为ISO 标准中应用最广泛的标准。现在，ISO/TC176 质量管理和质量保证工作组及其下的SC2 质量体系分组正在致力于研究质量管理标准的新框架。

 

回顾

回望ISO9000 系列标准发展的25 年，我们可以发现他们是ISO 最畅销的标准。他们不仅为各类组织建立了一个质量管理的通用框架和语言，也为组织提供了生产合格产品的基本信心，实现了全球贸易。

不仅如此，在ISO 9000 系列标准的基础上也建立和发展了其他管理体系标准，如环境、健康和安全、信息安全及能源。现在ISO 9001:2008 质量管理体系 要求 和ISO 9004:2009 组织持续成功管理的方法之一 已经被广泛使用到各个领域，如航空、电信、教育、政府和医疗等行业。为此，ISO/TC 176/SC2工作组将在今后的25 年间继续不断的为质量管理保证工作提供坚实的基础

展望未来

ISO/TC 176/SC 2 的愿景是希望以ISO9001 和 ISO 9004 为主的各项标准能在“世界范围内被认识和关注，希望这些标准能成为组织主动实现持续发展的组成部分”。然而，近年来，环境完整性和社会公平方面的相关要素得到了越来越多的关注，而作为长期经济发展的基础之一，发挥着关键作用的质量管理体系却渐渐被轻视了。

 

持续发展的三个相关方面

但无论怎样，ISO 9001 标准在过去、现在、甚至将来都会是组织实施任意一个管理体系的切入点，也是实施第三方认证的驱动力。展望质量标准的发展，可以确定质量管理活动已经不仅仅是通过ISO 9001的认证，而是能切实帮助组织获得长期成功的工具。从广义上讲，这意味着推进质量不只是组织寻求对一系列要求的符合性，而是作为组织使用ISO 9004 或其他ISO 管理体系标准的一个桥梁。

回顾基础原则

ISO 9001 和ISO9004 于上世纪90 年代中期，由少数几个熟悉质量教育和哲学的专家编写而成。这两项标准都是基于8 项质量管理原则建立的。对于这些原则的应用说明及如何应用可以在ISO 的网站上找到相关的宣传册。

ISO/TC 176/SC 2 工作组与SC1 概念和术语工作组合作，共同承担修改质量管理原则的全面评审工作。结果表明，这些质量管理原则经得起时间的考验，只要对原有内容进行一些小的修改，就能使文件的更新工作进入下一阶段。

 

深圳睿鼎咨询已积极着手ISO 9001:2015标准改版的跟进工作，相关推广、培训及转换工作将按计划初步展开。以下是ISO9001:2015标准换版的研讨会，请点击以下链接报名，后续我们会有同事联系您参会事宜。

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