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星辰时代物流东莞总部客户经理：何生
手机号：137 2358 9252 座机号：0769-82756503QQ:1837803975S
邮箱 huanqiuyewu@163.com
货物跟踪查询网址：www.xcsd86.com DHL快递到流程：
东莞提货→东莞或深圳操作中心统一打包→香港机场→目的地国家→→派送到客人手上。
东莞DHL快递重量计算方式：
计费重量取材积或实重相较之大者，计算公式为：长(cm)*宽(cm)*高(cm)/5000=200kg=1CBM
东莞DHL快递到运输产品：
电器类、五金类、日用品类、服装类、纺织品类、机械设备类、建筑设备类、电子高技术产品类、玩具类等各种敏感货、及所有普通货都承接。
东莞DHL快递到增值服务：
1、为客人在中国采购商品提供取货、验货、点货、分货、包装、运输、、双、配送一条龙服务。
2、提供中国仓储、代收、代保管、整理货物打包运转一条龙服务，可以根据要求免费代收货物、重新包装，货物、分货服务。
3、代收货款业务、夸国际支付货款。
4、代买货物及运输保险。
5、代理买单。
东莞DHL快递到注意事项：
1.偏远地区派送附加费，收费参考标准为人民币(RMB)4.5元每公斤,低收费人民币(RMB)180元加当月燃油附加费每。
2.目的地关税按国际惯例由收件人支付，如遇到收件人拒付或者没有向收件人收取则直接向托运人收取；如选择托运人支付关税，关税金额无法预知只能以代理账单金额为准。如在运单上选择了关税由托运人支付，无论终目的地有没有产生关税或有没有签收，DHL会向托运人收取人民币(RMB)220元的税款附加费，以及仓储费、由于收件人不能配合而引致的退件费等杂费；
3.超大超重附加费：凡是单件长度超出120厘米或单件超过70公斤的货件，收取附加费为每人民币(RMB)300元；
4. 2.5公斤以上（不含2.5公斤）的档按包裹价计算；21公斤以上货物重量按每公斤收费, 不足1公斤按1公斤计算；单件尺寸超过300CM (长度) X 120CM (宽度) X 160CM (高度) （满足一个或多个条件） 或单计费重量超过1000KG/的货件需要订仓，订仓成功后方能中转；详情请与我司客户服务部或者操作部联系；
5.不接受纯电池货物，仅接受配套电池、内置电池类，请自行做好相关数据和贴好电池标贴，并在运单上注明电池类别、型号和WH值等；如需委托我司代做电池数据，请在运单上注明“代做电池数据”字样，我司将加收操作费RMB5元每；
6.手机需加收中转附加费RMB3元每公斤；
7.关于退件提示：托运人必须提交海关通关所需的信息都是真实的、正确的、完整的档，因而产生的海关、储存费用、退运费用或其他费用以及相应的附加费和税款均由收件人承担，托运人还应当对收件人未付上述费用承担责任，包括但不限于例行海关通关的代理服务费以及复杂通关程序所需要的额外费用等等；
8.我公司有稳定管道走:纯电池，仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 品, 腐蚀性物品,
9.低申报、仿牌货、违禁品，以及信息不准确的货物会被退回且列入黑名单，因此所产生的后果及费用（含）由托运人自行承担；
10.如因包装不良或不能避免因素引起的延误、损坏或遗失的一切责任由托运人自行承担，且由于延误、丢失、损坏引起的连带责任均由托运人承担；
东莞DHL快递到赔偿标准
1.保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但高不超过相关邮件的保价金额；
1.未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定，但高不超过所付资费的三倍；邮件如发生延误，免除本次所付资费（不含包装箱、保价等附加费用）；
3.对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。
4.买保险低消费120人民币，买保按千分之五收费。
东莞DHL快递到：
1.可提货，包，包派送，一条龙服务。
2星辰时代物流，可为客人在中国采购商品提供取货、验货、点货、分货、包装、运输、、双、配送一条龙服务。
星辰时代物流东莞总部客户经理：何生
手机号：13723589252座机号：0769-2756503QQ:1837803975 货物跟踪查询网址：www.xcsd86.com
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